Course description
BEVA va aider aux apprenants de bien gérer les conflits afin d’être plus efficace dans l’utilisation des conflits comme outil de croissance et de développement potentiels pour les équipes.
Upcoming start dates
Who should attend?
Audience: Directeurs, superviseur et gestionnaires,
Training content
BEVA va offir le contenu suivant:
- Décrire comment la communication affecte la résolution des conflits
- Reconnaître différents styles de réponse aux conflits
- Reconnaître votre façon préférée de gérer les conflits
- La maîtrise de soi comme clé d’une communication efficace dans les situations de conflit
- Identifier l’impact des différents styles de conflit
- Apprendre à écouter le point de vue de l’autre lorsqu’il est dans un état réactif
- Prendre « l’intérieur vers l’extérieur » vs « l’extérieur » en perspective dans le conflit
- Appliquer les compétences et les principes de communication pour résoudre les conflits
Course delivery details
Livraison virtuelle en ligne avec un instructeur.
Costs
$1,099 plus taxes
Des tarifs de groupe sont disponibles.
Certification / Credits
L’apprenant recevra un « certificat de réussite de L'institut de formation BEVA » pour avoir terminé le cours reconnu par les gouvernements, et l’industrie.
Contact this provider
BEVA Global Management Inc. / BEVA Learning Institute
BEVA Learning Institute is the training department for BEVA Global Management Inc. a.k.a BEVA® a Canadian owned company with more than 25 years of experience through acquisitions. BEVA Learning Institute currently offers more than seven hundred (700) professional courses in...